Terminos y condiciones de envios

Novedades ashlyn se compromete a procesar su compra de 24 a 72 horas hábiles, el tiempo de entrega estimado por el servicio de paqueteria es de 1 a 5 días hábiles siempre y cuando su domicilio no sea zona extendida.

Novedades ashlyn se compromete a entregar la compra en su domicilio, si su zona es extendida en algunos casos podría demorar más días en llegar o incluso deberá ser recogido en alguna oficina, pero siempre buscaremos la paqueteria que le entregue en su domicilio.

En caso que el paquete sea devuelto a nuestras instalaciones  por algún dato de su dirección que usted colocara mal, este se cobrará el costo del envío.

El nuevo de rastreo le llegará vía correo electrónico o WhatsApp  y en todo momento este podrá ser rastreado.

En caso de que Novedades ashlyn llegue a demorar más de las 72 horas en enviar su compra, NOVEDADES ASHLYN LE COMPENSARA CON UN CUPON DEL 5% DEL VALOR DE SU COMPRA.

Nuestros envíos cuentan con garantía de entrega, en caso de que el paquete lo llegarán a extraviar los de paqueteria o el paquete sea sustraído en su tránsito, una vez que el servicio de paqueteria nos informe por carta administrativa, NOVEDADES ASHLYN DEBE ENVÍAR NUEVAMENTE LA COMPRA.